תקנון שיטת הניקוד

תקנון שיטת ניקוד – הפועל תל אביב

1. כללי
   • מועדון הכדורגל הפועל תל אביב המנוהל ומופעל על ידי פועלי תל אביב אחזקות בע"מ, ח.פ 515598449 (להלן: "הקבוצה") מכריז על נוהל חדש לצבירת נקודות לאוהדים המנויים של הקבוצה (להלן: "שיטת הניקוד").
   • שיטת הניקוד תיושם לגבי משחקי הבית והחוץ של הקבוצה. השיטה תאפשר למועדון לתגמל נאמנות ולהעניק קדימות והטבות לאוהדים המנויים שמגיעים למשחקים, תוך שמירה על שוויון הזדמנויות ותמרוץ הגעה גם למשחקי חוץ פחות מבוקשים וזאת על מנת, בין היתר, לקבל עדיפות ברכישת כרטיסים למשחקי חוץ שונים, בהם הביקוש עולה על ההיצע.

מטרת השיטה היא להעניק לאותם אוהדים מנויים (להלן יחד: "המשתתפים" או "האוהדים" ולחוד: "משתתף"), שמגיעים באופן קבוע למשחקי הקבוצה, יתרון ברכישת כרטיסים במשחקים נבחרים.

יודגש כי השיטה אומנם תיושם על משחקי חוץ, אך צבירת הניקוד תהיה גם במשחקי בית כפי שיפורט בהמשך תקנון זה.

• שיטת הניקוד תחליף את שיטת כל הקודם זוכה או כל שיטה אחרת, שבוצעה עד כה.
• בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין התקנון לבין כל פרסום אחר, מכל סוג ומין, יגברו הוראות תקנון זה והן אשר תקבענה. המודעות והפרסומים השונים הם לנוחות המשתתפים בלבד.
• בהשתתפותו בשיטת הניקוד, מאשר המשתתף כי הוא מסכים לתנאי תקנון שיטת הניקוד וכי קרא את כלל תנאיו, הבין אותם ומסכים להם ו/או לכל שינוי שיחול בהם ולא תהיה למשתתף כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי הקבוצה ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
• תוקף הנקודות יהיה שנה אחת (12 חודשים) או שנתיים (24 חודשים), בהתאם למועד המשחק שבגינו נצברו, כמפורט בסעיף 4.6 לתקנון זה.
• תחילת השימוש בניקוד המצטבר לצורכי רכישת כרטיסים נכנסה לתוקף החל מהסיבוב השני של ליגת העל בעונת המשחקים 2025/26. כלומר, החל ממחזור המשחקים ה-14 ואילך.

2. כללי שיטת הניקוד
   • הניקוד יינתן בגין סריקת הכרטיס או המנוי בכניסה ליציע בלבד, הן במשחקי בית והן במשחקי חוץ, בכפוף להוראות תקנון זה. רכישת כרטיס כשלעצמה אינה מזכה בניקוד. יש לפתוח את הברקוד שעל הכרטיס רק במעמד הסריקה בסבסבות הייעודיות, כדי למנוע את צילום הכרטיס בעת ההמתנה בתור.
   • הניקוד ייקבע בנפרד לכל משחק. טבלת הניקוד שפורסמה בעבר, שבה נקבע מראש ניקוד לכל יריבה במשחקי בית וחוץ, מבוטלת ואינה חלה עוד.
   • לקבוצה תהא הסמכות המלאה והמוחלטת לפסול כל משתתף מלקחת חלק בשיטת הניקוד וזאת מכל סיבה שהיא, לרבות שימוש בפרטים ו/או נתונים שקריים, הזדהות לאדם אחר, בהעברת המנוי לאדם אחר ועוד. למשתתף אשר ייפסל לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי הקבוצה ו/או מי מטעמה בקשר לפסילתו ובקשר לכל עניין הנוגע לשיטת הניקוד.
   • יישום שיטת הניקוד: במידה והקבוצה תקבל 1,000 כרטיסים למשחק חוץ, החלוקה תהיה באופן הבא: 70% מהכרטיסים (700 כרטיסים) יימכרו ל- 700 האוהדים הראשונים ברשימת הניקוד; 20% מהכרטיסים (200 כרטיסים) יימכרו, על בסיס של כל הקודם זוכה, בין 400 האוהדים הבאים בתור ברשימת הניקוד (יחס של 1:2); 10% מהכרטיסים (100 כרטיסים) יימכרו, על בסיס של כל הקודם זוכה, בין כל שאר המנויים הבאים שברשימת הניקוד, כלומר מהמנוי ה- 1,101 ברשימה והלאה. במידה ואחת מקבוצות החלוקה לא מנצלת את כלל המכסה שלה, הכרטיסים יועברו לקבוצת החלוקה הבאה.
   • על אף הקבוע לעיל, המועדון שומר לעצמו את הזכות לשריין מספר כרטיסים מוגבל לבעלי מנויים המשרתים בכוחות הביטחון ובמילואים, שאין באפשרותם להגיע בקביעות למשחקים ושמספר הנקודות שברשותם נמוך. מערך קשרי האוהדים ירכז לפני כל משחק חוץ, באמצעות ה"ווטסאפ האדום", רשימת פונים כאמור ויטפל בפניות במידת האפשר, בכפוף להצגת הזדהות מתאימה כמשרת. מערך קשרי האוהדים ינהל טבלת רישום כדי לתת זכות שווה לכל אנשי כוחות הביטחון ומשרתי המילואים. הפנייה אינה מבטיחה הקצאת כרטיס.
   • מובהר כי צבירת נקודות אפשרית הן לאוהדים בעלי מנוי והן לאוהדים ללא מנוי, אולם מימוש הנקודות לצורך רכישת כרטיסים למשחקי חוץ יתאפשר לבעלי מנוי בלבד. אוהד אשר במועד מסוים אינו מחזיק במנוי, ורוכש מנוי במועד מאוחר יותר, ישמור על כלל הנקודות שצבר עד אותה עת ושטרם פג תוקפן, ורכישת המנוי תעניק לו מעתה את הזכאות לממשן, ולא רק לצבור נקודות נוספות.
   • יובהר, כאשר המשתתפים מבצעים רכישת כרטיסים באינטרנט, בטלפון או בדלפק "לאן", עליהם לבצע את הרכישה דרך המנוי/חשבון המשתמש שלהם. זוהי אחריותם של המשתתפים לוודא כי בעת הרכישה פרטיהם מעודכנים ונכונים (מייל וטלפון נייד). במידה והרכישה לא תתבצע דרך המנוי/חשבון המשתמש ב- "לאן", לא תהיה לקבוצה אפשרות לבצע בדיקה ואימות כי רכישת הכרטיס למשחק התבצעה על ידי אותו משתתף, והמשתתף לא יקבל ניקוד בגין המשחק. מובהר כי שיוך הרכישה לחשבון המשתתף אינו מחליף את חובת סריקת הכרטיס בכניסה ליציע כתנאי לקבלת הניקוד.
   • בנוסף לאמור לעיל, יצוין כי הקבוצה רשאית להחליט על פי שיקול דעתה הבלעדי על משחקים כאלה ואחרים, לבחירתה הבלעדית וללא כל התחייבות, במסגרתם תינתן למשתתף אפשרות לקבל ניקוד כפול (לדוגמה בדרך של כניסה מוקדמת למגרש במשחק בית של הקבוצה וכדומה).
3. שאלות נפוצות
   • שאלה: איך מצטבר הניקוד במנוי של הורה + ילד?

תשובה: אין כפל צבירה. כלומר, במקרה שהורה + ילד הגיעו למשחק שמקנה 2 נק', הצבירה תהיה על סך 2 נק' ולא 4 נק'. במידה ורק ההורה/הילד הגיעו למשחק שמקנה 2 נק', הצבירה תהיה על סך 2 נק'.

• שאלה: במידה ומנוי ההורה + ילד זכאי לקנות כרטיס למשחק חוץ, כמה כרטיסים יוכל לקנות?

תשובה: על בסיס הנקודות שצבר, המנוי יוכל לרכוש 2 כרטיסים (הורה + ילד).

• שאלה: אם קניתי יותר מכרטיס אחד אקבל ניקוד גבוה יותר?

תשובה: לא. הניקוד המקסימלי שניתן לקבל הוא עבור כרטיס אחד למנוי. הניקוד יינתן רק בכפוף לסריקת הכרטיס או המנוי בכניסה ליציע; רכישת הכרטיס בלבד אינה מזכה בניקוד.

• שאלה: אם אני קונה כרטיס גם לחברים שלי וגם לילד שלי, איך זה עובד?

תשובה: כאשר משתתף מבצע רכישה עבור חבר או ילד, עליו לעדכן את הנציג במספר המנוי של מי שעבורו נרכש הכרטיס, כדי שהרכישה תירשם על המנוי שלו. אם הרכישה לא תירשם על בעל המנוי שעבורו נרכש הכרטיס, הוא לא יוכל לקבל ניקוד. הניקוד יינתן רק בכפוף לסריקת הכרטיס בכניסה ליציע. אין באמור כדי להתיר רכישת כרטיס על שם בעל מנוי אחד והעברתו לאחר.

• שאלה: אם רכשתי כרטיס בקופות האצטדיון או מהקבוצה המארחת האם אני מקבל ניקוד?

תשובה: לא. ביום משחק תפעול הקופות מופקד בידי הקבוצה המארחת ואין באפשרותה של הקבוצה להתערב בפעילות זו ולאסוף את הנתונים כאמור. בנוסף, במידה ומשתתף רכש כרטיס דרך הקבוצה המארחת ולא דרך ההקצאה שניתנה לקבוצה (דרך משרד הכרטיסים "לאן") לא יהיה באפשרות הקבוצה לדעת על כך ולכן המשתתף לא יקבל ניקוד כאמור.

4. דגשים חשובים
   • בעלי הזכות לרכישת הכרטיס יקבלו הודעה מטעם הקבוצה על פרק הזמן שהוקצב להם לביצוע הרכישה ומידע על הדרך בה היא תבוצע.
   • במידה ומשתתף או בעל הזכות לא יעביר את הפרטים המדויקים כפי שיתבקש על ידי הקבוצה וזאת בהתאם למועד שתיקבע הקבוצה, או, לחלופין, במידה ויימצא המשתתף כמי שאינו עומד בתנאי ההשתתפות כאמור בתקנון זה, ייפסל אותו משתתף בעל זכות והכל בכפוף להחלטתה הבלעדית של הקבוצה.
   • לבעל הזכות לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הקבוצה ו/או מי מטעמה בשל פקיעת זכותו לרכישת כרטיס, עקב אי מימוש זכותו במועד הקבוע לכך בתקנון זה או בהתאם להודעת הקבוצה כפי שתועבר למשתתפים מעת לעת.
   • אין לרכוש כרטיס על שם בעל מנוי ולהעבירו לאוהד אחר, בתמורה או שלא בתמורה. העברה כאמור לא תזכה את בעל המנוי בנקודות ועלולה לגרור סנקציות נוספות לפי שיקול דעת המועדון. בעל מנוי אשר יימצא כי מכר את כרטיסו – כל הניקוד העומד לרשותו יאופס לחלוטין, ולא רק הניקוד בגין אותו משחק.
   • במידה והמשתתף בעל הזכות לרכישת כרטיס הינו קטין מתחת לגיל 18, יהיה עליו להמציא לקבוצה אישור חתום מהוריו, או מאפוטרופוס חוקי, המאשר לקטין לממש את זכותו.
   • צבירת הניקוד החלה בעונת המשחקים 2025/26. החל ממשחק הבית מול הפועל פתח תקווה (18.09.2026) שאליו מתייחסת הודעת המועדון בדבר עדכון שיטת הניקוד, לרבות משחק זה, הניקוד שייצבר יהיה תקף לשנה אחת (12 חודשים) ממועד המשחק שבגינו ניתן, ובחלוף שנה ממועד המשחק יימחק. הניקוד שנצבר לפני משחק זה ימשיך להיות תקף למשך שנתיים (24 חודשים) ממועד צבירתו; תקופת תוקפו לא תקוצר עקב העדכון.
   • בכל פרסום של מכירת כרטיסים למשחקי חוץ תפורסם גם כמות הנקודות הנדרשות למשחק.
   • הקבוצה רשאית להחליט על פי שיקול דעתה הבלעדי באילו משחקים להשתמש במתן זכות ראשונים לאוהדים בעלי הניקוד הגבוה ביותר.
   • כמות הכרטיסים שתוקצה על ידי הקבוצה לקהל האוהדים תיקבע על ידה ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי.
   • שיטת הניקוד תהא רלוונטית רק במכירה מוקדמת שנערכת דרך משרד הכרטיסים "לאן" ורק מתוך ההקצאה שניתנה לאוהדי הקבוצה.
   • לקבוצה הזכות להכניס ניקוד למשחקים נוספים במסגרת גביע הטוטו, גביע המדינה והמפעלים האירופיים השונים. הודעה על כך תצא עם פתיחת מכירת הכרטיסים לאותו משחק.
   • לקבוצה הזכות להשתמש בשיטת הניקוד גם במשחקי בית שאינם נכללים במנוי ולהעניק ניקוד בשיעור שיוחלט על ידי המועדון ולפי שיקול דעתו הבלעדי.
   • במידה ונרכש כרטיס אך לא נסרק בכניסה ליציע, לא יינתן ניקוד בגינו. במידה ונרכש כרטיס שלא נאסף על ידי האוהד (כלומר לא הגיע למשחק), הכסף לא יוחזר והנקודות לא ייחשבו.
   • המועדון שומר לעצמו את הזכות לבטל ניקוד חוץ לאוהדים שרכשו כרטיס למשחק חוץ והציעו אותו למכירה. אם יימצא כי הכרטיס נמכר, יאופס כל הניקוד של בעל המנוי כאמור בסעיף 4.4 לעיל. אוהד שנתקל בבעל מנוי המוכר כרטיס, לרבות באמצעות הרשתות החברתיות, מתבקש להעביר לווטסאפ האדום צילום של הכרטיס והתכתבות המעידה על הרכישה. ניתן להעביר את הפרטים גם לאחר השימוש בכרטיס והכניסה עמו למשחק.
5. אחריות
   • המשתתף מתחייב באופן בלתי חוזר כי אין לו ולא תהיה לו ולכל הבאים בשמו או מטעמו, כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הקבוצה או מי מטעמה בין היתר, בכל הקשור והמתייחס לשיטת הניקוד, לזכות רכישת הכרטיס ו/או למימוש הזכות ובכל הקשור לפרסומים שונים הקשורים לשיטת הניקוד, לרבות אך לא רק, טענות ביחס להפרת זכויות יוצרים או זכויות מוסריות, פרסומי לשון הרע ופגיעה בפרטיות.
   • המשתתף מכריז כי הוא מסכים לכל הכתוב בתקנון הזה ובכך פוטר את הקבוצה ו/או מי מטעמה מכל אחריות הקשורה בשיטת הניקוד, בדרך יישומה ובכל עניין הקשור בה.
   • מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המשתתף יפצה את הקבוצה, באופן מיידי, בשל כל חבות מכל מין וסוג שהוא, בה תחויב הקבוצה כלפי צד שלישי, על פי כל דין, בשל כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, לרבות הוצאות התדיינות משפטית, שייגרמו לקבוצה עקב מעשי המשתתף או מחדליו בקשר עם שיטת הניקוד.
   • הקבוצה לא תהיה אחראית באופן כלשהו לכל טעות או תקלה בגינה תימנע השתתפות ממי שזכאי להשתתף בשיטת הניקוד ו/או תמנע האפשרות לקבלת הזכות לרכישת כרטיס.
6. תנאים נוספים
   • הקבוצה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות חלקים משיטת הניקוד, שלביה, תוכנה, מתכונתה, נהליה ותקופתה, לרבות שיטת הניקוד הכללית כאמור בתקנון זה, שיטת הניקוד עבור כל משחק, ההבדלים בין משחקי בית לבין משחקי חוץ לחישוב הניקוד, שאר כללי תקנון זה וכל פרט אחר בשיטת הניקוד, וזאת בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. על ביטול או שינוי כאמור תינתן הודעת מועדון מראש בכל דרך אחרת אשר תמצא הקבוצה לנכון.
   • הקבוצה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע ו/או לבטל השתתפות של משתתף כלשהו בשיטת הניקוד, וכן תהיה רשאית לעכב או למנוע מסירת זכות לרכישת כרטיס למי ממשתתפי שיטת הניקוד, בין היתר, תוך כדי ביצוע מרמה, עבירה על החוק או על תקנון זה או בחוסר תום לב, אף אם קיבל את זכותו לא כתוצאה ישירה של מעשה מעין זה.
   • הקבוצה רשאית לבטל את שיטת הניקוד מכל סיבה שהיא ובכל נקודת זמן, על פי שיקול דעתה הבלעדי ולמשתתף לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בקשר לכך.
   • הקבוצה רשאית לתקן תקנון זה, בכל עת.
   • התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לגברים ונשים כאחד.