מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו היא של פועלי תל אביב אחזקות בע"מ, ח.פ. 515598449 (להלן: "הפועל תל אביב" ו/או "המועדון" ו/או "החברה") המפעילה את אתר מועדון הכדורגל הפועל תל אביב בכתובת https://www.htafc.co.il (להלן: "האתר") ואפליקציית מועדון כדורגל הפועל תל אביב (להלן: "האפליקציה") (להלן ביחד: "הנכסים הדיגיטליים"). במדיניות הנ"ל יצוינו הקווים הכלליים של האופן בו החברה אוספת ומשתמשת במידע אודות המשתמשים בנכסים הדיגיטליים (להלן: "המשתמש" או "אתה" או "הנך").

יובהר, כי מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר אך פונה לכלל המינים.

ייתכן ומידע נוסף יופיע לצד שירות מסוים שיינתן באחד מהנכסים הדיגיטליים.

החברה תפעל כמפורט במדיניות פרטיות זו, בהתאם להוראות הדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מדיניות הפרטיות חלה על מידע מזוהה או ניתן לזיהוי באמצעים סבירים. ככלל, לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור את המידע שיפורט להלן, אולם אי מסירתו עלולה למנוע מהחברה לספק למשתמש שירותים מסוימים. המידע ישמר במאגרי המידע של החברה ויישמר למשך הזמן הדרוש לה למימוש המטרות המותרות לה על פי דין ועל פי מדיניות פרטיות זו.

איזה מידע החברה אוספת וכיצד אוספת אותו?

פרטי קשר ומידע נוסף שתספק לה: במסגרת מילוי פרטים בנכסים הדיגיטליים של החברה. בין יתר סוגי המידע שעלולים להיאסף נמצאים: שם מלא, מין, תאריך לידה, מספר תעודת זהות (או דרכון לתושבי חוץ), מספר טלפון, פרטי דואר אלקטרוני, כתובת מגורים ועוד.

מידע בקשר לנכסים הדיגיטליים: החברה משתמשת בקוקיז (cookies) וטכנולוגיות דומות (כגון TAGS ו- WEB BEACONS), לרבות של צדדים שלישיים, לצרכי אבטחת מידע, לשם ייעול השירותים ועל מנת להתאים את השירותים להעדפותיך האישיות. למשל, שימוש בקוקיז מסייע לזהותך בעת כניסה חוזרת לאתר ו/או לאפליקציה.

באמצעות קוקיז ניתן לנטר את פעילותך באתר ו/או באפליקציה ולאסוף באופן אוטומטי מידע כגון כתובת IP, משך הביקור באתר, גרסת מערכת ההפעלה, מיקום, סוג דפדפן ועוד.

תוכל למנוע קבלה של קוקיז באמצעות האפשרויות שמציעים דפדפנים ו/או מערכות הפעלה חדישים, המאפשרים גם מחיקה של קוקיז (נא שים לב שייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים לך עוד, או שתידרש להזין מחדש את פרטי ההתחברות שלך). כל שינוי הגדרות הוא באחריותך.

שירותי צדדים שלישיים, כגון GOOGLE ANALYTICS, ופייסבוק וכיו"ב מציעים אפשרויות שליטה נוספות, באמצעות הגדרות המשתמש שלך באתריהם.

מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של גוגל: https://policies.google.com/technologies?hl=iw

מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של פייסבוק: https://www.facebook.com/policies/cookies

אפשרויות שליטה נוספות בקוקיז המשמשות לפרסומות אפשר למצוא ב: http://www.aboutads.info/choices/ ו/או ב: http://www.youronlinechoices.eu ו/או ב: https://adssettings.google.com/?utm_source=pp&hl=iw

אפשר לחסום איסוף מידע על ידי GOOGLE ANALYTICS (היכול לשמש לפרסום) (כגון מידע על שימושך בשירותים של החברה – לדוגמה, סימוני "אהבתי" (LIKE) או תגובות (COMMENTS) שלך לתכנים הנכסים הדיגיטליים) גם באמצעות הכלים שכאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

מידע שתמסור במסגרת השתתפות בסקרים: לעיתים החברה תבקש ממך למסור מידע באמצעות סקרים. השתתפות בסקרים אלו הינה על בסיס התנדבותי ואתה יכול לבחור שלא למסור את המידע.

נתוני מיקום – ככל שהנך משתמש באפליקציה, ובעת התקנת האפליקציה אישרת את איסוף נתוני המיקום שלך, החברה תהיה רשאית לאסוף את נתוני המיקום שלך. הנך יכול לחסום את האפשרות של איסוף נתוני מיקום באמצעות שינוי הגדרות המערכת במכשיר הסלולרי שברשותך. בנוסף, למטרות התאמת תכנים, אבטחה ושיווק, החברה תאסוף מידע על מיקומך הכללי שמשתקף מכתובת ה- IP שלך.

מידע על אחרים

כשאתה מוסר לחברה מידע על אחרים, באחריותך לוודא כי הדבר נעשה בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 וחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

השימושים שהחברה תעשה במידע: החברה תשתמש במידע אודותיך לצורך אספקת השירותים והתאמתם אליך, צרכים תפעוליים, יצירת קשר, ניהול, ייעול ובקרה על השירותים של החברה, קיום נהלים ומדיניות, אבטחת מידע, טיפול בבקשות עיון ותיקון מידע, צרכים סטטיסטיים ומחקר (לרבות שימוש באמצעים כגון אנונימיזציה ופסאודונימיזציה, להפיכת מידע אישי למידע לא מזוהה, או לא מזוהה באופן ישיר), צרכים שיווקיים (פירוט בהמשך), והגנה על זכויות משפטיות ועל אינטרסים לגיטימיים של החברה ושל אחרים.

העברת מידע לצד שלישי

החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, בין בארץ ובין בחו"ל לרבות ארצות הברית, במקרים הבאים:

  1. לצרכי המטרות המופיעות במדיניות פרטיות זו, למימוש המטרות המותרות לחברה על פי דין, ולמימוש אינטרסים לגיטימיים של החברה, למשל לשם מניעת הונאות. העברת מידע כאמור תיעשה בכפוף להתחייבויותיו של הצד השלישי לשמור על פרטיות ואבטחת מידע ברמה הנדרשת בהתאם לסוג המידע המועבר.
  2. קבלני משנה וספקים עמם החברה משתפת פעולה במסגרת הפעילות השוטפת שלה (כמו ספקי שירותי מחשוב ענן ונותני שירותי הפצת דואר ודיוורים).
  3. אם התקבל אצל החברה צו שיפוטי המורה לעשות כן או אם קיימת דרישה שבדין לעשות כן.
  4. על מנת שהחברה תוכל להתגונן מפני תביעות משפטיות.
  5. יתכן שהחברה תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי מחקר וסטטיסטיקה. העברת מידע אישי במקרה כזה תיעשה כאשר המידע יהיה אגרגטיבי, ותוך נקיטת אמצעים שביקשו לזהותך במאמץ סביר.
  6. בכפוף להסמכתך המפורשת ועל פי דין מדינת מגורי המשתמש, החברה תהיה רשאית להעביר מידע אישי אודותייך לצדדים שלישיים, לצרכי שיווק ופרסום מוצריהם ושירותיהם.

פרסומות ודיוור ישיר

המידע ישמש גם לצרכי שיווק, פרסום ודיוור ישיר של החברה או מי מטעמה, וכן מידע על מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים שמספקים שיתוף פעולה עם החברה, לרבות דיוור מותאם אישית.

החברה תהיה רשאית לשלוח לך דיוור ישיר ופרסומות בקשר לשירותים שלה (בכפוף להסכמתך, גם בקשר לשירותים או למוצרים אחרים), בכל אמצעי תקשורת, ובין היתר באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, מערכת חיוג אוטומטית ורשתות חברתיות. באפשרותך לבקש להימחק מרשימת התפוצה לפרסומות ומרשימת התפוצה לדיוור ישיר, גם באמצעות פנייה לחברה בכתובת הדוא"ל service@htafc.co.il.  במקרים מסוימים תוכל לפנות לכתובת הדוא"ל שצוינה גם כדי למחוק מידע אחר.

שים לב כי ייתן שישלחו אליך לאחר בקשת ההסרה דברי דואר אותה החברה חייבת ו/או רשאית לשלוח לך על פי דין, גם ללא הסכמתך.

זכות עיון במידע ותיקונו

בכפוף לחוק, תוכל לפנות בכתב לשירות הלקוחות של החברה, כמפורט בהמשך, ולבקש לעיין במידע אודותיך השמור אצל החברה. אם יתברר לך כי המידע שהחברה מחזיקה עליך אינו נכון, זכותך לבקש את תיקונו או, במקרים מסוימים, את מחיקתו. בפנייתך עליך לציין פרטי זיהוי כפי שתתבקש, על מנת שיהיה אפשר לזהות אותך כיאות.

אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחת מידע מתאימים לסוג המידע שנמצא ברשותה ובהתאם להוראות הדין. לצורך זה, החברה משתמש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים התואמים את הסטנדרטים הנהוגים בתחום. למרות האמור, קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים והמידע של החברה. כל עוד נוקטת החברה באמצעי אבטחה סבירים, היא לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בעקבות חדירה בלתי מורשית כאמור והעברת מידע לצד ג' עקב חדירה כאמור. יובהר כי גם באחריותך לנקוט אמצעי אבטחת מידע הולמים כגון שימוש באמצעים נגד וירוסים, עדכוני תוכנה וכדומה.

הודעות בדבר שינויים ועדכונים

החברה תהיה רשאית לעדכן ו/או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לצורך ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. אנא שים לב לשינויים או עדכונים אלו, אשר יופיעו במדיניות הפרטיות המוצגת באתר, משום שהם יחולו עליך.

פנייה לחברה

תוכל לפנות לחברה באמצעות כתובת המייל: service@htafc.co.il, על מנת לברר פרטים על זכויותיך, ובכלל.

 

תנאי שימוש

תנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים וקובעים את אופן השימוש באתר האינטרנט של מועדון הכדורגל הפועל תל אביב (להלן: "הקבוצה"), הזמין בכתובת https://www.htafc.co.il (להלן: "האתר") ושל אפליקציית התוכנה הסלולרית של מועדון כדורגל הפועל תל אביב (להלן: "האפליקציה") אשר מופעלים על ידי חברת פועלי תל אביב אחזקות בע"מ ח.פ: 515598449 (להלן: "החברה") כמו גם התכנים והשירותים המוצעים במסגרת האתר והאפליקציה (להלן: "השירותים").

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים באופן שווה לנשים וגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון יחיד בתנאים אלה ייחשב כמתייחס גם ללשון רבים, לפי העניין.

יובהר כי, חנות האוהדים המקוונת וכן האתר לרכישת כרטיסים, אינם מופעלים ו/או מנוהלים ו/או בבעלות החברה והינם מקושרים מהאתר לצורך הנוחות בלבד, כל זאת נכון למועד כניסתו של תנאי שימוש אלו לתוקף. על כן, כל שימוש ו/או רכישה במסגרת החנות המקוונת ו/או רכישת כרטיסים, הינם כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החנות ו/או האתר האמורים וכל התקשרות לעניין זה הינה עם הצד השלישי המפעיל את החנות המקוונת ו/או האתר לרכישת הכרטיסים. לחברה לא תהא כל אחריות ביחס לכל נושא ועניין הקשור להתקשרות ו/או רכישות כאמור וכל שאלה ו/או טענה בעניין זה יש להפנות למפעיל החנות ו/או האתר לרכישת הכרטיסים, לפי הרלוונטי.

  1. הסכמה וקבלת התנאים
  1. הגבלת גיל
  1. תיקון ו/או שינוי התנאים
  1. האתר, האפליקציה, השירותים והתוכן המוצע

רכישה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור סופי מהחברה על השלמת העסקה. החברה אינה מתחייבת לזמינות של מוצרים או שירותים מסוימים בכל עת, ואינה מחויבת לספק מוצרים או שירותים שמחירם או פרטיהם שגויים עקב טעות טכנית או אחרת.

ביחס למוצרים דיגיטליים – הרכישה מקנה למשתמש רישיון אישי, מוגבל, בלתי בלעדי, שאינו ניתן להעברה, לשימוש פרטי בלבד. אין לעשות כל שימוש מסחרי, העתקה, שידור, הפצה או שינוי של המוצרים הדיגיטליים, אלא באישור מראש ובכתב מהחברה.

מובהר כי הורדה או גישה לתוכן דיגיטלי תיחשב לשימוש בפועל, אשר שולל את הזכות לביטול עסקה, למעט אם נקבע אחרת במפורש או ככל שנדרש על פי דין. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר את תנאי הרכישה או את המוצרים והשירותים המוצעים, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

  1. אתרי צדדים שלישיים
  1. הגבלת שימוש
  1. זכויות קניין רוחני
  1. דיוור שיווקי ודיוור ישיר
  1. מדיניות פרטיות
  1. זמינות האתר ושינויים
  1. היעדר מצגים, הגבלת והסרת אחריות

מובהר כי המשתמש אחראי באופן בלעדי על התכנים שהוא מעלה או מפרסם באתר ו/או באפליקציה.

החברה אינה אחראית לתוכן, לצורה, למהימנות, לאמינות ולדיוק של התכנים, ובכלל זה אינה אחראית לפגיעה או להפרה של זכויות צד שלישי או הפרה של הדין בקשר עם התכנים או בקשר עם שימוש כלשהו של תכנים.

הקבצים המופיעים ברשת האינטרנט, חשופים גם לצפייה ולשימוש על ידי כל משתמש אחר ברשת, והחברה אינה אחראית לאבטחתם, לכל נזק, אובדן, הפסד, ו/או הוצאה שיגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך. החברה אינה אחראית לתגובות שיעוררו תכני המשתמש או לשימוש שיעשו אחרים בתכנים (למשל, פגיעות בזכויות קניין רוחני).

  1. שיפוי
  1. סמכות שיפוט
  1. כללי
  1. צור קשר

לכל שאלה לגבי האתר או האפליקציה ו/או תנאי שימוש אלו ניתן ליצור קשר עם החברה כדלקמן:

בטפסי יצירת הקשר הזמינים באתר ובאפליקציה;

בכתובת הדוא"ל: service@htafc.co.il

או בפנייה למשרדנו: חברת פועלי תל אביב אחזקות בע"מ

הלוחמים 15, תל אביב